Wat kun je als ondernemer tegen een negatieve review doen?
Elke ondernemer krijgt vroeg of laat weleens met een negatieve review te maken. Soms is het een terechte klacht waar je van kunt leren. Maar wat als de negatieve review onterecht is? Of zelfs geschreven is door iemand die nooit klant is geweest? Dat voelt oneerlijk, frustrerend en misschien zelfs bedreigend voor je reputatie. Je … Lees meer