Als audicien sta je dagelijks in de frontlinie van de gehoorzorg. Je helpt mensen om hun gehoor te verbeteren of te behouden, wat een prachtig, maar ook complex vak is. In jouw werk kom je in aanraking met medische gegevens, persoonlijke verhalen en soms gevoelige situaties. Maar wat als er onverwacht een geschil ontstaat met een leverancier? Of als een klant niet tevreden is over de geleverde hoortoestellen en besluit juridische stappen te ondernemen? Dit zijn risico’s die in jouw vakgebied niet ondenkbaar zijn. Precies daarom is een rechtsbijstandverzekering voor jou als audicien geen overbodige luxe. Het biedt jou de juridische ondersteuning wanneer je die nodig hebt, zodat jij je kunt blijven focussen op wat echt belangrijk is: de zorg voor het gehoor van je klanten.
“Een rechtsbijstandverzekering is het gehoorapparaat onder de verzekeringen. Je merkt pas hoe essentieel het is, als je het nodig hebt.”
— Kasper, expert rechtsbijstandverzekeringen
Speciaal afgestemd op het oor van de audicien
Voor audiciens zoals jij is de zakelijke rechtsbijstandverzekering van DAS de beste optie. DAS begrijpt dat geschillen over contracten, incassohulp of zelfs medische aansprakelijkheid deel kunnen uitmaken van jouw dagelijkse uitdagingen. Bij DAS is hulp bij incasso standaard inbegrepen, wat bij veel andere zakelijke aanbieders niet het geval is. Ben je nu een zelfstandige audicien of de eigenaar van een gehoorzorgbedrijf, DAS biedt zowel zzp’ers als mkb’ers passende verzekeringsopties. Terwijl jij je richt op het afstellen van hoortoestellen, stemt DAS hun diensten af op jouw juridische behoeften. Naast de DAS rechtsbijstandverzekering kunnen ook andere zakelijke rechtsbijstandverzekeringen interessant voor je zijn. Voor een compleet overzicht, lees hier meer.
Juridische oren gespitst
1. Geschillen over productaansprakelijkheid
Als audicien heb je dagelijks te maken met het aanmeten, verkopen en aanpassen van gehoorapparaten. Deze taken zijn cruciaal voor de kwaliteit van leven van je klanten, maar wat als een gehoorapparaat niet voldoet aan de verwachtingen of zelfs schade veroorzaakt? Dan kun je te maken krijgen met claims op het gebied van productaansprakelijkheid. Deze claims kunnen variëren van kleine ongemakken tot ernstige gehoorschade, en het is essentieel om te begrijpen hoe je jezelf kunt beschermen tegen dergelijke juridische uitdagingen. Hierbij kun je denken aan de volgende voorbeelden:
- Claims van klanten die gehoorschade oplopen door een defect gehoorapparaat.
- Geschillen over de garantie van gehoorapparaten die niet aan de beloofde specificaties voldoen.
- Klachten over onjuiste voorlichting bij de verkoop van gehoorapparaten, leidend tot verkeerde verwachtingen bij de klant.
2. Schending van privacywetgeving
In je werkzaamheden verzamel en verwerk je gevoelige informatie over de gezondheid van je klanten. Het niet correct omgaan met deze informatie kan leiden tot schending van privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het is van groot belang om op de hoogte te zijn van deze wetten en te zorgen voor strikte naleving, om zo juridische problemen te voorkomen. Voorbeelden van situaties waar je extra voorzichtig moet zijn:
- Ongeautoriseerde toegang tot klantgegevens door een gebrek aan beveiligingsmaatregelen.
- Het onrechtmatig delen van klantinformatie met derden zonder expliciete toestemming.
- Klachten van klanten over het niet kunnen inzien of verwijderen van hun persoonlijke gegevens.
3. Overtreding van beroepsethiek en -standaarden
Als audicien ben je gebonden aan beroepsethische codes en standaarden die zijn vastgesteld om de kwaliteit en veiligheid van de zorg voor je klanten te waarborgen. Het niet naleven van deze standaarden kan leiden tot juridische kwesties, variërend van professionele waarschuwingen tot het verliezen van je licentie. Belangrijk is om altijd up-to-date te zijn met de laatste richtlijnen en je diensten hierop aan te passen. Situaties die je wilt vermijden, zijn onder andere:
- Disciplinaire acties als gevolg van onethisch gedrag of het niet naleven van professionele standaarden.
- Rechtszaken vanwege het niet bieden van de vereiste standaardzorg, wat kan leiden tot verwijten van nalatigheid.
- Klachten over discriminatie of ongelijke behandeling van klanten, wat niet alleen tot juridische, maar ook tot reputatieschade kan leiden.
Voor meer informatie over de risico’s die je loopt als audicien en hoe je je kunt voorbereiden op mogelijke juridische kwesties, kun je terecht op de website van de NVAB. Deze brancheorganisatie biedt waardevolle bronnen en richtlijnen om je te helpen bij het navigeren door het complexe landschap van wet- en regelgeving in jouw vakgebied.
Waarom elke audicien een zakelijke rechtsbijstandverzekering moet hebben
Voordelen | Nadelen |
---|---|
Juridische hulp bij conflicten | De kosten |
Snel online af te sluiten | beperkte financiële dekking |
Focus op je dagelijkse werkzaamheden |
Voordeel: juridische hulp bij conflicten
Als audicien ben je expert in horen, maar soms zit je oor aan oor met juridische conflicten. Denk aan onenigheid met leveranciers over de kwaliteit van hoortoestellen of meningsverschillen met klanten die hun facturen niet betalen. Een zakelijke rechtsbijstandverzekering zorgt ervoor dat je bij zulke conflicten niet alleen staat. Je krijgt professionele juridische hulp om deze problemen op te lossen, zodat jij je kunt blijven focussen op wat je het beste doet.
Voordeel: snel online af te sluiten
Tijd is kostbaar, zeker voor een audicien. Je bent constant bezig met het afstellen van hoortoestellen, het uitvoeren van gehoortesten en het adviseren van klanten. Daarom is het ideaal dat je een zakelijke rechtsbijstandverzekering snel en eenvoudig online kunt afsluiten. Geen ellenlange papierwinkel of tijdrovende gesprekken, maar met een paar klikken verzekerd. Zo kun je zonder zorgen verder met het verbeteren van de levenskwaliteit van je klanten.
Voordeel: focus op je dagelijkse werkzaamheden
Het laatste waar je als audicien op zit te wachten, is afgeleid worden door juridische rompslomp. Met een zakelijke rechtsbijstandverzekering neemt iemand anders de juridische zorgen van je over. Gaat het nu om een geschil over een huurcontract van je praktijk of problemen met een fabrikant over de levering van apparatuur, je kunt je blijven concentreren op het helpen van je klanten. Zo zorg je ervoor dat jouw zaak blijft draaien, terwijl experts zich buigen over de juridische zaken.
Nadeel: de kosten
Laten we eerlijk zijn, elke uitgave doet een beetje pijn in het hart van een ondernemer, ook voor jou als audicien. Een zakelijke rechtsbijstandverzekering kost inderdaad maandelijks geld, maar bedenk eens hoeveel een juridisch conflict je kan kosten zonder verzekering. Advocaten rekenen al snel € 200,- per uur! De vaste, lage maandpremie weegt niet op tegen de potentiële kosten van juridische hulp. Bovendien is het een zakelijke uitgave, dus fiscaal aftrekbaar, wat de pijn in je portemonnee alweer verzacht.
Nadeel: beperkte financiële dekking
Bij het kiezen van een zakelijke rechtsbijstandverzekering is het belangrijk om te letten op de financiële dekking. Sommige verzekeraars stellen een limiet aan de vergoeding die je kunt ontvangen. Dit kan problematisch zijn als je in een langdurig juridisch traject belandt. Gelukkig biedt DAS een oplossing met hun onbeperkte dekking, zodat je altijd voldoende juridische steun hebt, ongeacht de duur of complexiteit van het conflict. Dit biedt een geruststelling dat, wat er ook gebeurt, je bedrijf beschermd is.