Wat je krijgt met ARAG Excellent Verzekerd
ARAG Excellent Verzekerd is het meest complete pakket van ARAG. Bovenop de dekking van Uitgebreid Verzekerd kun je hier ook Fiscaal recht en Vermogensbeheer toevoegen. Dat is handig als je bezwaar wilt maken tegen een belastingaanslag of hulp nodig hebt bij vermogensbeheer. Je vraagt de verzekering hier online aan in enkele minuten.
Wat is verzekerd?
Met ARAG Excellent Verzekerd krijg je juridische hulp van de juristen van ARAG bij onverwachte conflicten in vrijwel alle rechtsgebieden waarmee een particulier huishouden te maken kan krijgen. Bij een verzekerd conflict worden de bijkomende kosten (advocaat, expert, proces) vergoed tot een maximum van € 60.000 per zaak.
Standaard verzekerd (Consument en Verkeer):- Een gekocht apparaat blijkt defect en de webshop weigert vervanging of terugbetaling (Aankopen)
- Je telecomprovider brengt maandenlang onterechte kosten in rekening (Aankopen)
- Een boekingsplatform stort geen geld terug na een geannuleerde vlucht (Aankopen)
- Een aanrijding op een parkeerplaats waarbij de tegenpartij niet betaalt voor jouw schade (Verkeer)
- Een geschil met de garage over een reparatie aan je auto (Verkeer, contractueel)
- Letsel na een verkeersongeval waarvoor iemand anders aansprakelijk is (Letsel via Verkeer)
- Wonen: conflicten over koop, huur, verbouwing of onderhoud van je woning
- Familie: geschillen over erfenissen en (op aanvraag) scheidingsmediation
- Inkomen: conflicten over pensioen, sociale uitkeringen en werkgeversgeschillen
- Fiscaal & Vermogen: bezwaar tegen belastingaanslagen, geschillen over vermogensbeheer
Extra bij ARAG: via ARAG Direct On Demand krijg je altijd telefonisch juridisch advies, ook voor situaties buiten je verzekerde dekking. Handig om vooraf te toetsen of jouw zaak kansrijk is.
Lees vóór het afsluiten de polisvoorwaarden goed door om te zien welke modules voor jou zinvol zijn.
Wat is niet verzekerd?
ARAG Excellent Verzekerd is het meest complete pakket, maar ook hier gelden enkele uitsluitingen. Bovendien is een conflict binnen een module die je niet hebt toegevoegd niet gedekt.
Rechtsgebieden die nooit onder ARAG Excellent vallen:- Strafzaken waarin je verdachte of vervolgd bent (behalve bij schuld door dood of letsel)
- Zakelijke conflicten als ondernemer of ZZP'er
- Contractuele conflicten over pleziervaartuigen en luchtvaartuigen
- Conflicten die al bestonden of te voorzien waren bij het afsluiten
- Situaties die je met opzet hebt veroorzaakt
- Conflicten die je te laat bij ARAG meldt
- Kosten van een externe rechtshulpverlener die je zonder toestemming inschakelt
- Een conflict binnen een module die je niet hebt afgesloten
Bekijk de polisvoorwaarden zorgvuldig, daar staan alle uitsluitingen en modulevoorwaarden op een rij.
Waar ben ik gedekt?
De geografische dekking van ARAG Excellent Verzekerd is dezelfde als bij Uitgebreid: ruim, maar afhankelijk van het type conflict.
De reikwijdte per rechtsgebied:- Verkeer: wereldwijd
- Consument, Wonen en Inkomen: Europese Unie plus buurlanden (VK, Noorwegen, Zwitserland, Andorra, Liechtenstein, Monaco, San Marino, IJsland, Kanaaleilanden, Isle of Man, Vaticaanstad)
- Wonen (woning zelf): alleen als de woning in Nederland ligt
- Fiscaal & Vermogen: Nederland (Nederlandse fiscale zaken)
- Een aanrijding in Thailand tijdens je vakantie waarbij je huurauto beschadigd raakt (Verkeer wereldwijd)
- Een aankoopgeschil met een Portugese webshop over defecte goederen (Consument binnen EU)
- Bezwaar tegen een aanslag inkomstenbelasting van de Nederlandse Belastingdienst (Fiscaal)
- Onenigheid met je Franse werkgever over uitbetaling van vakantiedagen (Werk binnen EU-plus)
- Een aankoop via een Chinese verkoper op een groothandelsplatform (Consument buiten EU-plus)
- Conflict over je Italiaanse tweede woning (Wonen buiten NL)
Voorwaarde is dat je zelf in Nederland woont. Ga je in het buitenland een zaak starten? Neem eerst contact op met ARAG om te bevestigen dat de kosten gedekt zijn.
Wanneer begint en eindigt de dekking?
Je verzekering begint op de ingangsdatum die je bij stap 1 kiest. Dat kan direct zijn of een datum in de toekomst, bijvoorbeeld als je huidige verzekering nog een maand doorloopt. Vanaf die dag ben je verzekerd en start ook de premie.
ARAG Excellent Verzekerd kent geen algemene wachttijd. Alle nieuwe conflicten die na de ingangsdatum ontstaan zijn direct gedekt. Wel geldt: conflicten die al bestonden of te voorzien waren op het moment van afsluiten zijn nooit gedekt.
Zo werkt dat in de praktijk:- Je kiest 1 april als ingangsdatum. Je bent verzekerd vanaf 1 april 00:00 uur
- Je huidige polis eindigt op 30 juni. Kies 1 juli als ingangsdatum en er ontstaat geen dag zonder dekking
- Op 8 augustus krijg je vanuit het niets een navordering van de Belastingdienst waar je bezwaar tegen wilt maken. Direct gedekt als je de module Fiscaal & Vermogen hebt
- Op 19 november wordt je pensioen onterecht gekort. Direct gedekt als je de module Inkomen hebt
- Je had bij het afsluiten al een lopend geschil met je vermogensbeheerder. Dat conflict is nooit gedekt
- Je hebt de module Fiscaal & Vermogen niet toegevoegd. Een belastingzaak valt dan buiten de dekking
De verzekering loopt door tot je opzegt. Er is geen einddatum.
Meer over deze verzekering
Zijn er dekkingsbeperkingen?
Er geldt een maximumvergoeding van € 60.000 per zaak voor externe kosten. Dat is twee keer zoveel als bij ARAG Uitgebreid en vier keer zoveel als bij ARAG Basis. Voor de meeste particuliere zaken is dit ruim voldoende, ook bij complexe procedures.
Voor Consument-conflicten geldt een minimumbelang van € 150 per zaak. Discussies over kleinere bedragen vallen niet onder de dekking. Voor andere modules kunnen aparte minimumdrempels gelden.
Als je een externe rechtshulpverlener wilt inschakelen voor een gerechtelijke procedure, moet ARAG dit vooraf goedkeuren. Kies je zonder toestemming voor een eigen advocaat, dan worden die kosten niet vergoed. In sommige gevallen geldt een lagere kostenlimiet voor externe rechtshulp.
Wat zijn mijn verplichtingen?
Meld een conflict direct bij ARAG, voordat je zelf actie onderneemt. Als je op eigen initiatief een advocaat inschakelt of brieven verstuurt, worden die kosten meestal niet vergoed.
ARAG vraagt van jou eerlijke antwoorden op de vragen bij aanvraag en bij de melding, plus een duidelijk overzicht van de feiten en de documenten die de zaak onderbouwen (mails, contracten, foto's). ARAG bepaalt vervolgens samen met jou welke route de beste is: telefonisch advies, bemiddeling of een juridische procedure.
Wanneer en hoe betaal ik?
De premie voor de eerste periode wordt binnen 30 dagen na de ingangsdatum in rekening gebracht. Kies je een startdatum in de toekomst, dan wordt er tot die datum niets afgeschreven.
Betalen kan via automatische incasso (SEPA) van de bankrekening die je invult, of via een factuur die je zelf overmaakt. Je kiest zelf hoe vaak je betaalt: maandelijks, per kwartaal, per halfjaar of jaarlijks.
Hoe zeg ik mijn verzekering op?
Binnen 14 dagen na afsluiten heb je het recht om kosteloos van je verzekering af te zien. Dit is de wettelijke bedenktijd. Je betaalt in die periode niets en de verzekering wordt behandeld alsof deze nooit is afgesloten.
Na het eerste jaar kun je de verzekering op elk moment opzeggen. De opzegtermijn is één maand. Opzeggen doe je per brief. Er zijn geen boetes of extra kosten.
Waarom afsluiten via Rechtsbijstandverzekering.nl?
Al meer dan 10 jaar vergelijken wij rechtsbijstandverzekeringen van alle grote aanbieders. Onafhankelijk, zonder verkooptrucs en goede betaalbare premies.
Onafhankelijk vergeleken. Wij ontvangen een provisie van de verzekeraar bij een afsluiting. Dat kost jou niets extra. Bij afsluiten ben je direct klant bij ARAG via RISK Direct.
Veelgestelde vragen
Wat vinden verzekerden van ARAG Excellent Verzekerd?
Verzekerden waarderen de rechtsbijstandverzekeringen van ARAG. Dit is een gecombineerd cijfer op basis van 898 beoordelingen van meerdere reviewplatformen.
Wat is het verschil met ARAG Basis en ARAG Uitgebreid?
De drie ARAG-pakketten verschillen in dekkingsomvang, kostenlimieten en premie.
ARAG Basis Verzekerd: instap-pakket met vaste dekking voor Verkeer, Wonen, Werk en Aankopen. Max € 15.000 externe kosten, minimumbelang € 1.000 bij contractuele geschillen.
ARAG Uitgebreid Verzekerd: modulair opgebouwd met keuzemodules Wonen, Familie en Inkomen. Max € 30.000 externe kosten, minimumbelang € 150 bij Consument.
ARAG Excellent Verzekerd (dit pakket): meest complete pakket. Bevat dezelfde keuzemodules als Uitgebreid, plus de extra module Fiscaal & Vermogen. Max € 60.000 externe kosten, twee keer zoveel als bij Uitgebreid.
Wat houdt de module Fiscaal & Vermogen precies in?
Met de module Fiscaal & Vermogen ben je verzekerd voor juridische hulp bij conflicten over belastingaanslagen (denk aan navorderingen of onterechte boetes) en geschillen over vermogensbeheer. Deze module is alleen beschikbaar bij ARAG Excellent. Bij ARAG Basis Verzekerd en ARAG Uitgebreid Verzekerd valt Fiscaal recht buiten de dekking.
Kan ik zelf kiezen welke modules ik meeneem?
Ja. Bij ARAG Excellent Verzekerd bepaal je zelf welke keuzemodules (Wonen, Familie, Inkomen, Fiscaal & Vermogen) je toevoegt aan de standaard dekking van Consument en Verkeer. Hoe meer modules je kiest, hoe hoger de premie. Kies alleen wat past bij je situatie.
Ben ik nu al ergens toe verplicht?
Nee. Zolang je nog niet op "Aanvraag versturen" hebt geklikt in de laatste stap, ben je nergens aan gebonden. Je kunt op elk moment stoppen zonder gevolgen.
Kan ik nog opzeggen als ik van gedachten verander?
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je de aanvraag hebt bevestigd. In die periode kun je de verzekering kosteloos annuleren. Na die 14 dagen kun je na het eerste jaar dagelijks opzeggen met een maand opzegtermijn.
Is de getoonde premie definitief?
Ja. De premie die je hier ziet is inclusief assurantiebelasting en is de premie die je ook daadwerkelijk gaat betalen. Er komen geen afsluit- of administratiekosten bij.
Kan ik mijn partner en kinderen ook meeverzekeren?
Ja. Als je bij gezinssamenstelling kiest voor samenwonend of gezin, dan is je partner automatisch meeverzekerd. Kinderen die bij je op één adres wonen zijn ook meeverzekerd, doorgaans tot een bepaalde leeftijd. De exacte leeftijdsgrens vind je in de polisvoorwaarden.
Wat is ARAG Direct On Demand?
ARAG Direct On Demand is een telefonische advies-service die bij elke ARAG-polis inbegrepen is. Je krijgt kort juridisch advies van een specialist, ook voor situaties die buiten je dekking vallen. Handig als je snel wilt weten of je zaak kansrijk is.
Kan ik na afsluiten mijn dekking nog aanpassen?
Ja. Wil je een module toevoegen of juist weglaten? Neem hiervoor contact op met ARAG. De wijziging gaat meestal in op de eerste van de volgende maand en de premie wordt daarop aangepast.
Wie is RISK Direct en waarom sluit ik daar af?
RISK Direct (RISK Verzekeringen) is al meer dan 25 jaar een toonaangevende onafhankelijke tussenpersoon in Nederland die de aanvraag en polisadministratie verzorgt.
Je verzekering wordt gewoon afgesloten bij ARAG: dat is en blijft je verzekeraar. RISK Direct regelt het contract en is je aanspreekpunt voor wijzigingen. Voor juridische hulp neem je rechtstreeks contact op met ARAG.